Privatlivspolitik
Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger Prismatix indsamler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har efter EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er Prismatix, Store Torv 151, 6700 Esbjerg, Danmark. Du kan kontakte os om databeskyttelse på [email protected] eller telefon +45 80 73 77 21.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler de oplysninger, du selv giver os, når du opretter en konto, og de oplysninger, der opstår, når du bruger platformen. Det kan omfatte:
- Identifikationsoplysninger såsom navn, fødselsdato og adresse
- Kontaktoplysninger såsom e-mailadresse og telefonnummer
- Oplysninger til identitetskontrol og hvidvaskforebyggelse, herunder kopi af ID-dokument
- Tekniske data såsom IP-adresse, enhedstype, browsertype og loginhistorik
- Transaktions- og handelsdata, herunder ordrer, bot-indstillinger og kontohistorik
3. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til bestemte formål og med hjemmel i GDPR artikel 6. Behandlingen sker, når den er nødvendig for at opfylde aftalen om brug af platformen, for at overholde retlige forpligtelser som hvidvaskloven og bogføringsloven, for at varetage vores legitime interesser i at sikre platformen mod misbrug og svig, eller når du har givet et specifikt samtykke, fx til markedsføringsmails.
4. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt. Modtagere kan være betalingsudbydere, identitetsverificeringstjenester, hostingudbydere, it-leverandører og revisorer. Vi kan også videregive oplysninger til offentlige myndigheder, når vi er forpligtet til det ved lov eller efter en gyldig afgørelse. Vi sælger ikke dine personoplysninger.
5. Overførsel til tredjelande
Hvis vi overfører personoplysninger uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Vi vurderer løbende, at den modtagende part kan leve op til de krav, der stilles i GDPR.
6. Opbevaringsperioder
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til. Kontooplysninger slettes normalt fem år efter kontoens lukning, hvilket følger af hvidvasklovgivningens krav til dokumentation. Tekniske logdata opbevares i en kortere periode, typisk op til tolv måneder, medmindre sikkerhedshændelser kræver længere opbevaring.
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- få berigtiget urigtige oplysninger
- få slettet oplysninger under de betingelser, GDPR fastsætter
- få begrænset behandlingen eller gøre indsigelse mod den
- modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
- trække et givet samtykke tilbage med virkning fremadrettet
Henvendelser besvares normalt inden for én måned. Vi kan i visse tilfælde kræve, at du identificerer dig, før vi udleverer oplysninger.
8. Cookies og lignende teknologier
Platformen anvender nødvendige cookies til login og sikkerhed. Med dit samtykke kan vi også bruge analyse- og præferencecookies. Du kan til enhver tid ændre dine valg i din browser, og vi henviser til vores cookieoplysninger for detaljer om de enkelte cookies.
9. Informationssikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab og ændring. Dette omfatter kryptering under transport, adgangsstyring med mindste privilegium og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Ingen løsning er dog fuldt sikker, og du bør selv beskytte dine loginoplysninger.
10. Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har altid ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, som er den danske tilsynsmyndighed.
11. Ændringer af politikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når der sker ændringer i vores behandling eller i lovgivningen. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side, og væsentlige ændringer meddeles til dig direkte.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til denne politik, eller ønsker du at udøve dine rettigheder, kan du skrive til [email protected] eller ringe på +45 80 73 77 21.